Política de privacidad de ControlApp
Última actualización: 1 de julio de 2026
ControlApp es una aplicación desarrollada por L&L Consultores Tecnológicos para ayudar a usuarios y empresas a gestionar productos, lotes, fechas de vencimiento, sucursales, categorías, subcategorías, marcas, reportes y alertas.
Esta política explica qué información se recopila, cómo se usa, cómo se protege y cómo podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos.
Responsable y contacto
Responsable: L&L Consultores Tecnológicos
Aplicación: ControlApp
Email de contacto: lylconsultores.tecnologicos@gmail.com
Datos que puede recopilar la app
- Datos de cuenta: identificador de usuario, email y datos básicos de autenticación provistos por Google/Firebase Authentication.
- Datos operativos: productos, lotes, cantidades, fechas de vencimiento, sucursales, categorías, subcategorías, marcas y códigos de barras.
- Datos de empresa: nombre de empresa, CUIT, dirección y logo si el usuario decide cargarlos.
- Reportes: archivos CSV generados por el usuario y enlaces de descarga asociados.
- Datos de notificaciones: token de Firebase Cloud Messaging y preferencias de recepción de alertas.
- Datos técnicos necesarios para funcionamiento, seguridad, autenticación y prevención de abuso mediante servicios de Firebase.
Permisos del dispositivo
- Cámara: para escanear códigos de barras.
- Notificaciones: para enviar alertas sobre productos próximos a vencer.
- Imágenes/almacenamiento: para seleccionar un logo de empresa desde el dispositivo, si el usuario decide hacerlo.
- Internet: para iniciar sesión, guardar datos, sincronizar información y recibir notificaciones.
Cómo usamos la información
- Permitir el inicio de sesión y asociar la información a una cuenta.
- Guardar, mostrar, filtrar y organizar productos y lotes.
- Generar alertas de vencimiento.
- Exportar información a CSV cuando el usuario lo solicita.
- Configurar datos de empresa dentro de la app.
- Mejorar seguridad, estabilidad y funcionamiento mediante Firebase.
- Responder consultas de soporte o solicitudes de privacidad.
Servicios de terceros
ControlApp utiliza servicios de Firebase/Google Cloud, incluyendo Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, Firebase Cloud Messaging y Firebase App Check. Estos servicios pueden procesar datos necesarios para autenticación, almacenamiento, sincronización, seguridad y notificaciones.
Compartición de datos
No vendemos datos personales. Los datos pueden ser procesados por proveedores tecnológicos necesarios para operar la app, especialmente Google/Firebase. También podríamos divulgar información si fuese requerido por ley, por una autoridad competente o para proteger la seguridad de la aplicación y de sus usuarios.
Seguridad
Los datos se almacenan en servicios de Firebase/Google Cloud. ControlApp usa autenticación de usuario, reglas de acceso por cuenta y mecanismos de seguridad disponibles en Firebase para limitar el acceso a la información.
Retención de datos
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para brindar el servicio. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados. Algunos datos podrían conservarse durante un tiempo limitado si fuese necesario por motivos legales, seguridad, prevención de abuso, auditoría técnica o cumplimiento de obligaciones.
Eliminación de cuenta y datos
Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados desde la app en Configuración > Eliminar cuenta y datos.
También podés solicitarlo escribiendo a lylconsultores.tecnologicos@gmail.com con el asunto Solicitud de eliminación de cuenta.
Una vez recibida la solicitud, se procesará la eliminación de los datos asociados a tu usuario, incluyendo productos, sucursales, categorías, subcategorías, marcas, tokens de notificación y reportes vinculados cuando corresponda.
Derechos del usuario
Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, así como información sobre el tratamiento de tus datos, escribiendo al email de contacto.
Menores de edad
ControlApp está orientada a usuarios comerciales, empresas y equipos de trabajo. No está dirigida específicamente a niños.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la app, requisitos legales o prácticas de tratamiento de datos. La versión vigente estará disponible desde la URL informada en Google Play y dentro de la aplicación.